Soluções

Recupere o controlo do seu programa à medida

Construído à medida · orçamento fechado

Se o programa que gere as suas encomendas, o seu armazém ou a sua faturação foi feito por alguém que já não está, ou por um fornecedor que já não responde, auditamo-lo numa semana: o que tem, em que estado está, que riscos corre e quanto custa mantê-lo ou substituí-lo. Depois mantemo-lo, adaptamo-lo ou substituímo-lo. Você decide.

Quanto custaria no seu caso?

Dizemos-lhe por escrito: o que cobre e quanto custa. Sem chamadas.

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A aplicação

Assim é o relatório de auditoria

Um documento escrito, não uma apresentação: inventário do sistema, estado do código e das cópias de segurança, riscos ordenados por gravidade, dependências com a sua versão e o custo de o manter face ao de o substituir, com horas e intervalos. Termina com um plano em três passos para começar pelo urgente.

Exemplo com dados fictícios. O relatório do seu sistema é entregue em PDF e é seu.

Relatório de auditoria de um sistema à medida: inventário, riscos por gravidade, estado das cópias de segurança, dependências e custo de manter face a substituir

Funcionalidades

Tudo o que faz por si desde o primeiro dia, sem ninguém ter de se lembrar.

  • Inventário do que tem: que aplicações existem, onde estão alojadas, com que estão feitas, que versões e que dependências usam.

  • Estado real do código: se existe, se está completo, se está documentado, se há histórico de alterações e se pode ser continuado.

  • Riscos ordenados por gravidade: acessos e palavras-passe, cópias de segurança (e se restauram de verdade), componentes desatualizados, dependência de uma só pessoa, cumprimento legal.

  • Custo de o manter tal como está, com horas estimadas por mês, e custo de o substituir se compensasse, com intervalo e prazos.

  • Recuperação do controlo: repositório de código, cópias verificadas, acessos em nome da sua empresa e documentação para que qualquer pessoa possa continuá-lo.

  • Manutenção corretiva e evolutiva depois, e as adaptações que a lei ou o negócio exijam: Verifactu antes de 1 de janeiro de 2027, automatizações, ligações a outros sistemas.

Como funciona

  1. 1

    Dá-nos acesso de leitura ao código e ao servidor, ou diz-nos quem o tem, e meia hora com alguém que use o sistema diariamente. Se existir o contrato com o fornecedor, também o analisamos.

  2. 2

    Em cinco dias úteis revemos código, base de dados, servidor, cópias e acessos. Se não houver acesso ao código, auditamos o que está acessível e o relatório indica o que reclamar e com que fundamento.

  3. 3

    Entregamos-lhe o relatório por escrito: inventário, estado do código, riscos por gravidade, custo de manter face a substituir e um plano em três passos. O relatório é seu e serve mesmo que continue com quem o gere hoje.

  4. 4

    Se quiser que continuemos nós, começamos pelo urgente: recuperar o controlo (repositório, cópias, acessos). Depois, manutenção mensal, adaptação ao Verifactu, automatizações ou substituição, com preço fechado.

A lei, em detalhe

O RGPD exige poder restaurar os dados e verificá-lo; o Verifactu exige que o programa que fatura cumpra o regulamento a partir de 2027. Ambas as obrigações são da empresa, não do fornecedor que já não está.

O artigo 32 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados obriga o responsável pelo tratamento a aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, e cita entre elas a capacidade de restabelecer a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma atempada em caso de incidente físico ou técnico, e um processo para testar, apreciar e avaliar regularmente a eficácia dessas medidas. Um programa à medida do qual ninguém sabe se as cópias restauram, quem tem as palavras-passe ou onde está o código não cumpre esse artigo, e a responsabilidade é da empresa que o usa. Se o sistema emite faturas ou talões, soma-se o Verifactu: a Ley 11/2021 (art. 29.2.j da lei geral tributária espanhola) e o Real Decreto 1007/2023 obrigam a que todo o sistema informático de faturação, também os feitos à medida, gere registos encadeados e inalteráveis, inclua um código QR em cada fatura e possa enviar os registos às Finanças espanholas, a partir de 1 de janeiro de 2027 para sociedades e de 1 de julho de 2027 para os restantes. Adaptar um programa sem fornecedor exige antes saber o que há lá dentro. Isso é a auditoria.

Para quem é

  • Quem o programou já não está

    Um funcionário ou um freelancer fez o programa há anos e já não trabalha convosco. Ninguém mais tocou no código.

  • Fornecedores absorvidos ou encerrados

    A empresa que o fez encerrou, o dono reformou-se ou um grande grupo comprou-a e agora tudo passa por um portal de tickets.

  • Alterações que demoram semanas

    O fornecedor continua, mas cada alteração demora semanas e custa o que eles disserem, e ninguém sabe explicar porquê.

  • Sistemas que faturam e têm de cumprir o Verifactu

    Programas próprios de faturação ou POS que têm de ser adaptados antes de 1 de janeiro de 2027, sem que esteja claro quem o fará.

Quanto custa

Auditoria 490 € · preço fechado · relatório numa semana

A auditoria custa 490 €, preço fechado e sem extras, e o relatório é entregue em cinco dias úteis desde que temos os acessos. O relatório é seu: serve igualmente se decidir continuar com quem o gere hoje. Se depois nos encomendar o trabalho: manutenção desde 190 €/mês sem fidelização; automatização de um processo, 1.900 € mais 90 €/mês; substituição ou adaptação ao Verifactu, com preço fechado a partir do relatório.

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